Privacy & cookies

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is Lakkerij Amber bv, Kruineikestraat 99, 3150 Tildonk (Haacht), BE0464.279.018. Vragen over privacy stuur je naar info@lakkerijamber.be.

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken enkel de gegevens die je zelf invult in ons offerte- of contactformulier:

• naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en gemeente;
• bij bedrijven: bedrijfsnaam en btw-nummer;
• de beschrijving van je project, je keuzes (kleur, glansgraad, timing) en de foto’s of bestanden die je meestuurt;
• technische gegevens die nodig zijn om spam te weren (via Cloudflare Turnstile) en om de website veilig te laten werken.

Waarvoor gebruiken we ze?

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze nooit door.

• om je vraag te beantwoorden en een prijsofferte op te maken (op jouw verzoek, vóór een eventuele overeenkomst);
• om de opdracht uit te voeren als je de offerte aanvaardt;
• om onze website en formulieren te beveiligen tegen misbruik (gerechtvaardigd belang).

Wie krijgt je gegevens te zien?

Alleen Lakkerij Amber. Voor het technisch verwerken doen we een beroep op enkele verwerkers, met wie we afspraken hebben over vertrouwelijkheid en beveiliging:

• Cloudflare (hosting van de website, beveiliging en Turnstile-spamcontrole);
• Resend (verzending van de e-mails die je formulier genereert).

Doorgifte buiten de EU

Sommige verwerkers kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Dat gebeurt enkel met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.

Hoe lang bewaren we ze?

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we uiterlijk twee jaar na het laatste contact. Gegevens van klanten bewaren we zolang nodig voor de opdracht en zolang de wet dat vereist, bijvoorbeeld voor de boekhouding.

Cookies

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen trackers van sociale media. We tonen geen ingesloten kaarten of video’s van derden. Cloudflare Turnstile kan bij het verzenden van een formulier strikt noodzakelijke technische gegevens gebruiken om na te gaan of je een mens bent. Daarvoor is geen toestemming nodig.

Je rechten

Je kan je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking laten beperken, je verzetten tegen de verwerking en je gegevens opvragen in een gangbaar formaat. Stuur daarvoor een e-mail naar info@lakkerijamber.be. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Gebruik van deze website

De teksten en foto’s op deze website zijn eigendom van Lakkerij Amber, tenzij anders vermeld. Je mag ze niet overnemen zonder toestemming. Kleuren op een scherm zijn een benadering van de echte tint.